Krisehåndtering: Trin til at styrke din virksomhed online

I dag så jeg Martin Buch Thorborgs opslag om det rekordlave antal nye virksomheder, der starter op i Danmark, og hvordan det er 14 år siden, vi har set så mange virksomheder gå konkurs.

I morges talte jeg med et bureau, der håndterer fire klienter, der er ved at gå konkurs, og sidste uge kontaktede to af mine gamle klienter, fra to år siden mig, fordi de forventer at gå konkurs inden for et par måneder og søger min hjælp.

Så her er nogle ting, som enhver virksomhed bør overveje lige nu for kortvarig lindring og at rette op på deres forretning:

1. Få styr på din tracking hurtigst muligt

• Jeg ser stadig alt for mange virksomheder enten uden tracking eller med defekt tracking, hvilket ikke burde ske. Bureauer spiller også en rolle her – hvis dit bureau ikke har løst dette, er det tid til at få det gjort.

• Tjek, om din Meta-tag sender både server- og browserdata. Sørg for, at dine købshændelser har en Event Match Quality på mindst +8, og andre hændelser som View Content har en score på mindst +6.

• Opsæt en Google-konverteringstag, eller hvis du bruger software som Profitmetrics, så sørg for, at Browser Profit Conversion og Conversion Booster er konfigureret.

• Send all this data through your Google Ads tag:

  • Currency

  • ecomm_category

  • ecomm_pagetype

  • ecomm_prodid

  • ecomm_totalvalue

  • event

  • google_business_vertical

  • value

• Hvis du har en Shopify-butik og har brug for hjælp til opsætning, har jeg en kontakt, der kan klare det på et par timer til en brøkdel af prisen sammenlignet med andre udviklere.

2. Optimer dine målgrupper

• Opret Meta-standard data målgrupper med intervaller på 15-180 dage (i intervaller på 30-60 dage).

• Inkluder målgrupper for webtrafik, add to cart, view content, køb, Facebook og Instagram-sider samt kunde- og e-maillister (med overholdelse af regler).

• For Google Ads, tilknyt din GA4-konto og opret målgrupper med de samme intervaller som Meta, op til 540 dage. Hvis du ikke ser dem i Google Ads, skal du muligvis opsætte Google Signals.

• Hvis du har opsat GA4 med Google Ads/Shopify-plugin, vil du have målgrupper som Page View, View Item, Add to Cart, Begin Checkout og Purchase.

3. Gennemgå dine omkostninger, indtjening og KPI'er

• Lav en klar liste over alle dine udgifter og indtægter.

• Software som Profitmetrics kan hjælpe dig og dit bureau med at holde styr på din virksomheds helbred med en live-dashboard.

• Hvis du ikke bruger software, så gå igennem dine banktransaktioner og indtægter for at beregne din rentabilitet og fastsæt KPI'er for dit bureau, såsom minimum ROAS/POAS og realistiske mål.

4. Reducer omkostninger

• Gennemgå dine bankudskrifter for at se, hvor dine penge går hen, og skær unødvendige plugins, abonnementer eller overprisede software.

• Hvis dit bureau ikke leverer, tænk på at skifte til et nyt hellere for tidligt end for sent.

5. Tilpas dit team

• Hvis tingene er kritiske, kan du blive nødt til midlertidigt at reducere dit team eller tage mere arbejde på dig selv.

• At frigøre 20.000-40.000 DKK om måneden kan være afgørende for din virksomheds overlevelse.

6. Fokuser på content

• Prioriter at skabe indhold, selvom det ikke er perfekt. Enkle videoer eller billeder kan gøre en stor forskel.

• Dit bureau bør vejlede dig her.

7.Kortvarig lindring - udsalg

• Et kortvarigt udsalg kan øge indtægter og cash flow, mens du tackler andre udfordringer.

8. Optimering af webshop

For tips til at øge din gennemsnitlige ordreværdi, læs denne artikel: https://wavimedia.com/da/butiksoptimering/5-tricks-der-kan-haeve-din-average-order-value-aov/ 5 Tricks That Can Increase Your Average Order Value (AOV).

For tips til konverteringsoptimering, læs denne artikel: https://wavimedia.com/da/seo-tips/9-simple-og-effektive-tricks-til-at-konverteringsoptimere-din-webshop/